Programme Printer's EnviroServices : Canada
Aider nos clients en arts graphiques, qui se soucient de l’environnement, de la santé et de la sécurité, est
un engagement important de Kodak. Dans ce but nous avons élaboré le programme Printer’s
Enviroservices (PEP). Ceci comprend une gamme complète de services, de programmes, de produits, de
conditionnements et d’équipements novateurs pour aider les clients de Kodak à atteindre leurs objectifs en
dépensant le moins possible. PEP se compose des services suivants, qui sont à la disposition des clients de
Kodak au Canada :
Portefeuille PEP
Assistance téléphonique PEP
� Ligne directe EnviroServices :
+1 (877) 574-7274 ext. 5 (US & Canada)
+1(770) 232-2133 (International)
� Ligne directe de FaxBack EnviroServices MSDS:
+1(877) 574-7274 ext. 5 (US & Canada)
+1(716) 742-5965 (International)
� Assistance courriel EnviroServices: PEP@kodak.com
� Assistance médicale d’urgence et déversements accidentels 24h sur 24 :
+1(800) 424-9300 (US & Canada)
+1(703) 527-3887 (International)
Programmes PEP de retour et de recyclage
� Programme de retour de pièces de Nexpress remplaçables par l’opérateur
� Programme de retour et recyclage de palettes
Programmes de recyclage PEP
� Programme de recyclage d'équipements
� Programme de retour de conditionnements en mousse
� Programme de recyclage et de destruction de médias
� Programme de recyclage des conditionnements en polystyrène
� Programme de recyclage des cœurs de rouleaux en fibre de carton
Entreprise Eastman Kodak Groupe Communications Graphiques Santé, sécurité et environnement
Ligne directe EnviroServices: +1.877.574.7274 (US and Canada) or +1.770.232.2133 (Int’l) Courriel: PEP@kodak.com
Publié par: Pradip Gopal Auteur: Pradip Gopal Publication N° : 11 Dernière révision : 03/08/07 1
Programme Printer's EnviroServices : Canada
Programmes PEP de prévention de la pollution
� Unité de conservation des produits chimiques
� Optimisation du rechargement en révélateur (QDM-1)
� Unité de recyclage de l’eau
� Unité d’économisation de l’eau
Programme PEP de gestion des rejets polluants dans l’air
� Système universel d’enlèvement des débris (leveurs de plaques)
� Système de contrôle de l’environnement (presses numériques NexPress)
� Hottes d’aspiration pour fours et processeurs
� Unités de purification de l’air
� Procédures de test des émissions de produits
Programme PEP de gestion des effluents
� Système de neutralisation des révélateurs CPAC
� Unité de contrôle du pH du révélateur Metafix CTP
� Système de gestion des effluents
� Unités de récupération de l’argent
Programme PEP de gestion des produits chimiques
� Systèmes de mélangeage des produits chimiques
� Systèmes de mélangeage des poudres
� Systèmes de mixage de produits chimiques et de distribution
Services d’analyse PEP
� Trousse de test d’échantillons chimiques
Centre d’assistance à la clientèle PEP MSDS
� MSDS en ligne (service de régulation des messages par ordinateur)
www.graphics.kodak.com/msds
� Ligne directe de FaxBack automatique MSDS (877) 574-7274 ext. 5
� CD interactif MSDSServices MSDS de télécopie/courrier/courrier électronique à la demande
Formation PEP ortefeuille PEP
� Formation HSE (santé, sécurité, environnement) assistée par ordinateur
Services de consultation sur site PEP
� Prévention de la pollution
� Qualité de l’air ambiant
� Questions d’environnement
Entreprise Eastman Kodak Groupe Communications Graphiques Santé, sécurité et environnement
Ligne directe EnviroServices: +1.877.574.7274 (US and Canada) or +1.770.232.2133 (Int’l) Courriel: PEP@kodak.com
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Programme Printer's EnviroServices : Canada
� Santé
� Sécurité
� Détection de problèmes
� Questions réglementaires
Services en ligne PEP
� EnviroBulletins
� Foire aux questions
� Alertes réglementaires
� Autres renseignements utiles
Flux de travail PEP
Le service Graphic Communications Health, Safety and Environment (communication graphique, santé,
sécurité et environnement) de Kodak a pour vocation d’apporter une assistance aux clients en arts
graphiques. Si vous avez besoin rapidement d'assistance sur des questions d’environnement, de santé et
de sécurité, veuillez appeler la ligne sans frais d'EnviroServices au (877) 574-7274.ext. 5, 1 ou prendre
contact avec nous par courriel à PEP@kodak.com. S’il existe une solution simple, nous vous la
communiquerons directement par téléphone ou courriel. Pour des questions plus compliquées, nous ferons
la recherche et le suivi avec vous jusqu’� ce que nous trouvions une solution, ou nous demanderons à un
de nos responsables régionaux pour l’environnement ou partenaires Enviro hautement qualifiés et
expérimentés d’effectuer une visite sur votre site. Cette stratégie garantira qu’un service de la meilleure
qualité possible sera rendu aux clients de Kodak à temps et au moindre coût.
Coût des services PEP
Plusieurs éléments intéressants du programme Printer’s EnviroServices sont mis sans AUCUN frais à la
disposition des clients des communications graphiques de Kodak. Les services sans frais comprennent la
ligne directe d'EnviroServices, l’assistance courrier électronique d'EnviroServices, les services du centre
d’assistance médicale d’urgence 24 h sur 24, la ligne directe d’assistance pour les déversements
accidentels 24 h sur 24, la plupart des programmes de recyclage, les trousses de tests d’échantillons
chimiques, la documentation, et les services d’assistance à la clientèle MSDS.
Chaque fois que la mise en Ĺ“uvre d'une solution environnementale engendre des frais, le client est averti
avant. Un consentement écrit sera exigé avant de mettre en œuvre une solution environnementale. Des
exemples de services donnant lieu à facturation sont les solutions nécessitant de mettre en place des
équipements ou impliquant le transport de déchets.
Avantages de PEP
Chez Kodak, nous avons une compréhension profonde des besoins de l'industrie de l'imprimerie ainsi que
de la complexité des réglementations et des technologies environnementales. Nous avons tiré profit des
vastes ressources de la compagnie et de ses compétences uniques pour élaborer le programme Printer’s
EnviroServices. Il s’agit du programme de solutions environnementales le plus complet qui soit à la
Entreprise Eastman Kodak Groupe Communications Graphiques Santé, sécurité et environnement
Ligne directe EnviroServices: +1.877.574.7274 (US and Canada) or +1.770.232.2133 (Int’l) Courriel: PEP@kodak.com
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Programme Printer's EnviroServices : Canada
disposition du secteur de l'imprimerie actuellement. Ce programme donnera aux imprimeurs la
commodité de trouver sous une même enseigne toutes les solutions en arts graphiques et questions
d’environnement tout en économisant du temps et de l'argent. Nous nous sommes engagés à mettre à la
disposition de nos clients des solutions de qualité supérieure en matière d’environnement et de sécurité,
pour contribuer à protéger l'environnement et à aider nos clients à développer leurs affaires.
Conclusion
Kodak est le chef de file de l’apport de solutions novatrices en matière de sécurité et d’environnement au
secteur des arts graphiques par l’intermédiaire de son programme Printer’s EnviroServices. C'est un outil
unique et puissant que tous les imprimeurs peuvent utiliser pour mettre en place des solutions Ă leurs
problèmes d’environnement au moindre coût et en temps utile.
Renseignements complémentaires
Pour de plus amples informations sur le programme Printer’s EnviroServices, veuillez prendre contact avec
nous :
Téléphone: +1 (770) 232-2133 (International) Télécopie: +1 (770) 232-2150 (International)
Ligne directe sans frais EnviroServices : +1 (877) 574-7274, ext. 5 (US & Canada)
Courriel: PEP@kodak.com
Avis aux utilisateurs
Certains des services proposés dans cette offre ne doivent être mis en œuvre que par des prestataires indépendants desquels le Graphic
Communications de Kodak ne perçoit aucune commission ou rémunération. Aucune garantie, expresse ou implicite, n’est donnée dans le cadre
de la prestation de ce service, notamment aucune garantie implicite de valeur marchande ou d’adéquation à un but particulier. Il est de la
responsabilité de l’usager de ces services de déterminer l’adéquation de ces services à l'usage prévu, et l'utilisateur assume tous les risques et
responsabilités si ces services ne convenaient pas à ce qui était attendu d’eux. Kodak n’assumera aucune obligation ou responsabilité vis-à -vis de
tout usager ou tiers pour ce qui est des prestataires indépendants et de leurs services dans le cadre de cette offre. Les services proposés dans cette
brochure sont susceptibles de subir des modifications sans préavis.
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